Om du får ett felmeddelande när du uppdaterar Windows 10 som anges på en blå skärm med koden 0XC000021A eller STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, då är detta ett säkerhetsproblem i Windows. Det är också möjligt att systemfilerna har problem och har ändrats felaktigt. Detta betyder inte att det finns ett skadligt program, men en av de nyligen installerade applikationerna kan ändra eller förstöra några av kärnfilerna. Detta fel inträffar när ett användarlägesundersystem som WinLogon eller Client Server Runtime Subsystem (CSRSS) har äventyrats och säkerhet inte längre kan garanteras. Som svar växlar operativsystemet till kärnläge. Microsoft Windows kan inte fungera utan WinLogon eller CSRSS. Därför är detta ett av få fall där ett fel i användarläget kan stänga av systemet. I den här guiden tittar vi på sätt att lösa problemet.
Sätt att fixa fel 0XC000021A i Windows 10
1. Ta bort ett nyligen installerat program eller utför en systemåterställning
En vanlig orsak till detta problem är ett tredjepartsprogram. Försök att identifiera något nytt program som du nyligen installerat och avinstallera det. Om det inte fungerar bör du i det här fallet utföra en systemåterställning för att få systemet tillbaka till ett stabilt tillstånd. Se nedan för instruktioner.
Så här rullar du tillbaka systemet med en återställningspunkt.
2. Kör systemfilkontrollen
Kör systemfilsgranskaren. Detta kommer att reparera skadade Windows-filer. Kolla in hela guiden nedan eller skriv sfc / scannow vid kommandotolken .
Kontrollera och återställa systemfiler i Windows.
3. Åtgärda fel på hårddisken
Denna metod är inte starkt relaterad till eliminering av detta fel, men det finns en möjlighet att fel på hårddisken kan ge systemfiler fel. För detta, se fullständiga instruktioner nedan eller ange kommandot chkdsk c: / f / r på kommandoraden .
Kontrollera om det finns fel på hårddisken.
4. Återställ BCD och MBR
Boot Configuration Data (BCD) är en firmwareoberoende databas för Boot Configuration Data.
- Öppna en kommandotolk som administratör och skriv
bootrec /rebuildbcd - För att få en ny bootloader, ange följande kommando
bcdboot c:\windows /s c: - c: är din systemdrift där Windows är installerat. Om det inte fungerar kan du försöka reparera Master Boot Record.
5. Kontakta Microsoft
Om ingenting fungerar kan du alltid kontakta Microsofts support genom att följa den här länken.