Om din Windows 10-dator har Bluetooth och du ser att den här enheten inte kan startas (kod 10) finns meddelandet STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE i förarens Bluetooth-fönster.
Utöver detta meddelande kan du få ett popup-fönster som innehåller ett fel som " Det uppstod ett problem med att starta C: \ Program Files (x86) \ Intel \ Bluetooth \ btmshellex.dll. Den angivna modulen hittades inte." Låt oss titta på två sätt att försöka lösa problemet.
STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
1. Registrera om btmshellex.dll
Eftersom problemet är relaterat till filen btmshellex.dll kan du åtgärda problemet genom att registrera den här DLL-filen. När du uppgraderar från en äldre version eller installerar en uppgradering kan den här filen skadas internt. I så fall är det stor chans att din Bluetooth-enhet inte fungerar som den ska.
- Öppna en kommandotolk som administratör och ange följande kommandon i ordning genom att trycka på Enter.
regsvr32 / u btmshellex.dll
regsvr32 btmshellex.dll
Starta sedan om datorn. Därefter kan du använda dina Bluetooth-funktioner som vanligt.
2. Installera om Bluetooth-drivrutinen
Om din moderkortsdisk har en Bluetooth-drivrutin och du glömde att installera den efter installationen av Windows 10, bör du installera den direkt. Om drivrutinen redan är installerad, kolla efter uppdateringar.
- Tryck på Win + R och ange devmgmt.msc för att öppna enhetshanteraren.
- I fönstret Enhetshanteraren, hitta din Bluetooth och högerklicka på den och välj " Uppdatera drivrutin ".
- I nästa popup-fönster väljer du " Sök automatiskt" för den uppdaterade drivrutinsprogramvaran.